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優(yōu)博訊助力一號店實現(xiàn)配送PDA終端管理

  • 項目背景

  一號店網(wǎng)上超市是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來已擁有上千個供應(yīng)商,數(shù)百個品牌合作商,線上銷售商品設(shè)計食品飲料、美容護理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等十大類,共計10萬多種商品,志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。

  而當(dāng)前隨著電商飛躍和業(yè)務(wù)擴大,一號店在貨物配送和倉儲方面面臨如下挑戰(zhàn):

  (1)配送人員在出門送貨由于手機網(wǎng)絡(luò)信號差無法及時銷單,無法定位跟蹤監(jiān)控,住哪卻的作業(yè)調(diào)度,對于一些需要刷卡的交貨單時,工作人員不得不單獨攜帶POS機出門。

  (2)配送中心揀貨是通過一臺電腦連接一臺有線掃碼槍去完成揀貨動作,由于基礎(chǔ)設(shè)施配置有限,且入站分貨時快遞員不能得到充分利用,導(dǎo)致運作效率低,耗時長。

  (3)客戶量越來越大,新增攬件業(yè)務(wù)操作過程中需要給客戶提供發(fā)票打印,電子簽收等一些功能,都需要軟硬件的支持。


  • 客戶目標(biāo)

  客戶迫切需要一個全面、嚴密、高效的移動配送管理解決方案,來加強錄單分配、人員管理,提高效率,防范風(fēng)險,提升顧客體驗。

  *提高人員配送管理效率

  *全程物流跟蹤,提高銷售網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量

  *精確庫存管理,降低經(jīng)營成本、優(yōu)化渠道資源分配

  *及時有效的數(shù)據(jù)反饋,快速的市場反映

  *一體化實現(xiàn)物流配送、POS刷卡、發(fā)票打印,減少業(yè)務(wù)員負擔(dān)

  • 方案實施

  1、 需求分析

一號店配送需求分析

  2、 功能應(yīng)用

  一號店的應(yīng)用方案貫穿配送管理操作,包括配送管理、路單分配操作、結(jié)算匯總,并提供現(xiàn)場刷卡收款服務(wù)。

一號店配送PDA終端操作界面

  (1) 路單分配

  通過掃描箱號,快速準(zhǔn)確分配配送員信息,支持多箱配送以及結(jié)算,自動下載匹配箱號收貨人數(shù)據(jù)以及狀態(tài),通過GPRS/3G移動網(wǎng)絡(luò),配送記錄實時傳輸?shù)娇偛縀RP,還可針對系統(tǒng)故障、人為疏漏等造成的缺失進行配送補錄操作等。

一號店配送PDA終端路單分配

  (2) 配送管理

一號店配送PDA終端配送管理

  (3) 配送詳情

一號店配送PDA終端配送訂單詳情

  (4) 結(jié)算匯總功能

一號店配送PDA終端結(jié)算匯總功能

  3、 系統(tǒng)拓撲圖

一號店配送管理系統(tǒng)拓撲圖
  • 方案成效

一號店配送管理方案效果


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