優(yōu)博訊助力出版龍頭企業(yè)打通倉配售數(shù)字化鏈路

出版發(fā)行業(yè)歷史悠久，在文化產(chǎn)業(yè)中占重要地位，隨著轉企改制的完成、集團化進程的不斷深入，在數(shù)字經(jīng)濟和消費轉型背景下，傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)同時面臨替代品沖擊、外部潛在競爭者的供給沖擊和消費者的新需求沖擊，這就要求出版單位全方位深化改革，低成本高效率地提供有效供給。

某出版發(fā)行商企業(yè)是中國出版發(fā)行業(yè)排頭兵、四川文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，于2007年在香港聯(lián)交所H股主板上市，先后被授予“中國出版政府獎?優(yōu)異出版單位”“中國服務業(yè)企業(yè)500強”等榮譽稱號。旗下10家出版單位年出版圖書6000余種，13個報刊品牌每年推出大批精品報道，2022年實現(xiàn)營業(yè)收入109.3億元，總資產(chǎn)規(guī)模達到206.51億元。該出版發(fā)行龍頭企業(yè)之所以能實現(xiàn)全面盈利，其深耕的自有供應鏈發(fā)揮了重要作用，其構建了以成都、天津、無錫、清遠為中心、輻射全國的倉儲物流網(wǎng)絡布局，并持續(xù)提升供應鏈協(xié)同效率和服務效能。

該出版發(fā)行龍頭企業(yè)在省內外擁有近190家實體書店和近170家線上云店，構建了“店內店外融合、線上線下結合”的新型文化消費服務體系。隨著服務渠道的不斷擴展，企業(yè)希望通過數(shù)字化改造，增強其倉、配、售一體化完整電商能力，同時滿足消費者全程、全線、全面地無縫的立體化購物需求，為線下業(yè)務創(chuàng)造數(shù)字化的翅膀。在創(chuàng)新升級的過程中，該企業(yè)主要面臨以下痛點：

01 缺乏高效的數(shù)據(jù)采集手段：運用人工鍵入、單純掃描不足以快速采集數(shù)據(jù)，重復操作成本高、作業(yè)強度大，效率低。

02 倉儲環(huán)節(jié)信息互通不及時：書籍種類繁多、平時進銷存退貨頻繁，容易造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與商品真實數(shù)量的差異，導致各門店倉庫供需脫節(jié)、資源浪費。

03 傳統(tǒng)銷售流程鏈路長：人工收銀操作成本高、效率低，使得客戶從選購到支付的中間環(huán)節(jié)和等候時間增加，這會降低整體交易速度，浪費銷售機會。

應用場景

數(shù)字化門店全場景管理應用

門店貨品上下架：通過優(yōu)博訊RT40智能手持終端，實現(xiàn)門店內貨品的上架、下架、調貨、盤點等環(huán)節(jié)的高效率管理，同時也優(yōu)化了門店書架的陳列，提升了門店銷售效率。
商品信息管理：該企業(yè)的收銀APP與優(yōu)博訊手持式POS機i9000S結合，導購可通過手持POS機掃描或輸入書籍編號等信息，進行選購、修改商品、促銷折扣等操作，提升顧客購買體驗感。
會員服務：針對會員顧客，導購通過手持POS機實現(xiàn)刷會員卡或者手動輸入會員信息，多方位提升會員服務體驗。
智能支付：優(yōu)博訊i9000S支持IC卡/非接卡/磁條卡/掃碼全渠道收款，擁有銀聯(lián)、國密、EMV、PCI等各項專業(yè)認證，用戶可以使用NFC技術處理借記卡、信用卡或移動支付，并且硬件安全可靠，支付成功后POS機支持打印票據(jù)，實現(xiàn)一站式智能收銀服務。
電商揀貨：優(yōu)博訊RT40智能手持終端結合客戶的揀貨助手APP，實現(xiàn)高SKU、高精確度、無差錯揀貨管理，打破了過去到家商品與店內商品品類無法互通的壁壘，實現(xiàn)了到家倉與店內倉的商品共享。